Protection des données

Protection des données

Nous traitons les données personnelles (ci-après généralement dénommées « données ») uniquement dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Web fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services qui y sont proposés.

Selon l’article 4, paragraphe 1 du Règlement (UE) 2016/679, soit le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »), est considéré comme « traitement » tout processus réalisé avec ou sans l’aide de systèmes automatisés. les processus ou toute série de processus effectués dans ce cadre avec des données personnelles, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou lier, restreindre, supprimer ou détruire.

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons en particulier sur le type, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données personnelles, dans la mesure où nous décidons des finalités et des moyens du traitement, seuls ou conjointement avec d'autres. Nous vous informerons également ci-dessous sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et pour augmenter la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent les données sous leur propre responsabilité.

Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit :

I. Informations nous concernant en tant que responsables du traitement

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

III. Informations sur le traitement des données

I. Informations nous concernant en tant que responsables du traitement

Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la loi sur la protection des données est :

Papier et fils

Samuel Mamoulashvili
Nordstraße 37, 74076 Heilbronn
Allemagne

Téléphone: +49 174 7017 964
E-mail : hello@paperandsons.de

Le délégué à la protection des données du prestataire est :

Papier et fils

Samuel Mamoulashvili
Nordstraße 37, 74076 Heilbronn
Allemagne

Téléphone: +49 174 7017 964
E-mail : hello@paperandsons.de

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit

pour confirmer si des données vous concernant sont en cours de traitement, pour obtenir des informations sur les données traitées, pour de plus amples informations sur le traitement des données et pour des copies des données (voir également l'article 15 du RGPD) ;
pour corriger ou compléter des données incorrectes ou incomplètes (voir également l'article 16 du RGPD) ;
à la suppression immédiate des données vous concernant (voir également l'article 17 du RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'article 17, paragraphe 3 du RGPD, à la limitation du traitement conformément à l'article 17 du RGPD. 18 RGPD ;
recevoir les données vous concernant et fournies par vous et transmettre ces données à d'autres fournisseurs/responsables (voir également l'article 20 du RGPD) ;
de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que les données vous concernant sont traitées par le fournisseur en violation des règles de protection des données (voir également l'article 77 du RGPD).

En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute correction ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée sur la base des articles 16, 17, paragraphe 1, 18 du RGPD. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si cette notification est impossible ou implique un effort disproportionné. Sans préjudice de cela, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires.

Conformément à l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, à condition que les données soient traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. . Une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est notamment autorisée.

III. Informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Internet seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus, la suppression des données n'est pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation et aucune autre information n'est fournie ultérieurement sur les procédures de traitement individuelles.

Données du serveur

Pour des raisons techniques, notamment pour garantir une présence Internet sûre et stable, les données sont transmises à nous ou à notre fournisseur d'espace Web via votre navigateur Internet. Ces fichiers journaux du serveur contiennent, entre autres, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous avez consulté. visite, la date et l'heure de l'accès respectif ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site Internet est utilisé.

Les données ainsi collectées seront stockées temporairement, mais pas avec d'autres données vous concernant.

Ce stockage a lieu sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet.

Les données seront supprimées au plus tard au bout de sept jours, à moins qu'un stockage supplémentaire ne soit nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données seront totalement ou partiellement exclues de la suppression jusqu'à ce qu'un incident soit définitivement clarifié.

Biscuits

a) Cookies de session/cookies de session

Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont stockés et stockés sur votre appareil par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies traitent certaines informations vous concernant sur une base individuelle, telles que votre navigateur ou vos données de localisation ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, efficace et sûr, car le traitement permet, par exemple, la reproduction de notre site Internet dans différentes langues ou l'offre d'une fonction de panier d'achat.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b.) du RGPD, à condition que ces données de cookies soient traitées dans le but d'initier ou d'exécuter un contrat.

Si le traitement ne sert pas à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés.

b) Cookies tiers

Notre site Internet peut également utiliser des cookies de sociétés partenaires avec lesquelles nous travaillons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalité de notre site Internet.

Veuillez consulter les informations ci-dessous pour plus de détails, en particulier les finalités et la base juridique du traitement de ces cookies tiers.

c) Possibilité d'élimination

Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. Toutefois, les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent du navigateur Internet spécifique que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter le fabricant ou l'assistance. Cependant, avec les cookies dits Flash, le traitement ne peut pas être empêché via les paramètres du navigateur. Au lieu de cela, vous devez modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent également du lecteur Flash spécifique que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou contacter le fabricant ou l'assistance utilisateur.

Toutefois, si vous empêchez ou restreignez l'installation de cookies, toutes les fonctions de notre site Web peuvent ne pas être pleinement utilisables.

Compte client / fonction d'inscription

Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous utiliserons les données que vous avez saisies lors de l'inscription (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des services précontractuels, pour l'exécution du contrat ou à des fins de service client (par ex. pour vous donner un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de liste de souhaits) collecter et sauvegarder. Dans le même temps, nous enregistrons ensuite l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Bien entendu, ces données ne seront pas transmises à des tiers.

Dans le cadre de la poursuite du processus d'enregistrement, votre consentement à ce traitement sera obtenu et il sera fait référence à cette déclaration de protection des données. Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour alimenter le compte client.

Si vous consentez à ce traitement, l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD constitue la base juridique du traitement.

Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'ouverture et à la gestion de votre compte client avec effet futur conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.

Les données collectées à cet égard seront supprimées dès que le traitement ne sera plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Bulletin

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données qui vous sont demandées, c'est-à-dire votre adresse e-mail et - éventuellement - votre nom et votre adresse, nous seront transmises. Parallèlement, nous stockons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Dans le cadre de la suite du processus d'inscription, nous obtiendrons votre consentement pour l'envoi de la newsletter, décrirons spécifiquement le contenu et vous renverrons à cette déclaration de protection des données. Nous utilisons les données collectées exclusivement pour l'envoi de newsletters - c'est pourquoi elles ne sont pas transmises à des tiers.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter avec effet futur conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription contenu dans chaque newsletter.

Demandes de contact/options de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. La fourniture des données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande. Sans elles, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou, au mieux, y répondre dans une mesure limitée.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Vos données seront supprimées si votre demande a reçu une réponse concluante et si la suppression n'est pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation, comme par exemple en cas de traitement ultérieur du contrat.

Facebook

Pour promouvoir nos produits et services et communiquer avec les parties intéressées ou les clients, nous maintenons une présence d'entreprise sur la plateforme Facebook.

Nous sommes responsables de cette plateforme de médias sociaux en collaboration avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Le délégué à la protection des données de Facebook est joignable via un formulaire de contact :

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Nous avons réglementé la responsabilité conjointe dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations mutuelles, est disponible au lien suivant :

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base juridique du traitement des données personnelles qui en résulte et décrite ci-dessous est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication, la vente et la promotion de nos produits et services.

La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur à l'exploitant de la plateforme conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, en en informant l'exploitant de la plateforme.

Lorsque vous accédez à notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, Facebook Ireland Ltd. En tant qu'opérateur de la plateforme dans l'UE, nous traitons les données des utilisateurs (par exemple les informations personnelles, l'adresse IP, etc.).

Ces données d'utilisateur servent à fournir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Facebook. Facebook Irlande Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité et pour créer des profils d'utilisateurs. Sur la base de ces profils, Facebook Ireland Ltd. Par exemple, il est possible de faire de la publicité auprès des utilisateurs au sein et en dehors de Facebook en fonction de leurs intérêts. Si l'utilisateur est connecté à son compte Facebook au moment de l'accès, Facebook Ireland Ltd. associez également les données au compte utilisateur respectif.

Si l'utilisateur vous contacte via Facebook, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion seront utilisées pour traiter la demande. Nous supprimerons les données de l'utilisateur tant que la demande de l'utilisateur a reçu une réponse concluante et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation, comme par exemple en cas de traitement ultérieur du contrat.

Pour traiter les données, Facebook Ireland Ltd. Des cookies peuvent également être installés si nécessaire.

Si l'utilisateur n'accepte pas ce traitement, il est possible d'empêcher l'installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent du navigateur concerné. Avec les cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché via les paramètres du navigateur, mais plutôt en configurant le lecteur Flash en conséquence. Si l'utilisateur empêche ou restreint l'installation de cookies, toutes les fonctions de Facebook peuvent ne pas être pleinement utilisables.

De plus amples informations sur les activités de traitement, comment les empêcher et comment supprimer les données traitées par Facebook peuvent être trouvées dans la politique de données de Facebook :

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Il ne peut être exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. également via Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025 aux États-Unis.

Facebook Inc. s'est soumis au « EU-US Privacy Shield » et déclare ainsi se conformer aux réglementations de l'UE sur la protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Instagram

Pour promouvoir nos produits et services et communiquer avec les parties intéressées ou les clients, nous maintenons une présence d'entreprise sur la plateforme Instagram.

Nous sommes responsables de cette plateforme de médias sociaux en collaboration avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Le délégué à la protection des données d'Instagram est joignable via un formulaire de contact :

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Lorsque vous accédez à notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, Facebook Ireland Ltd. En tant qu'opérateur de la plateforme dans l'UE, nous traitons les données des utilisateurs (par exemple les informations personnelles, l'adresse IP, etc.).

Ces données d'utilisateur servent à fournir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Instagram. Facebook Irlande Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité et pour créer des profils d'utilisateurs. Sur la base de ces profils, Facebook Ireland Ltd. Par exemple, il est possible de faire de la publicité auprès des utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram en fonction de leurs intérêts. Si l'utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de l'accès, Facebook Ireland Ltd. associez également les données au compte utilisateur respectif.

Si l'utilisateur vous contacte via Instagram, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion seront utilisées pour traiter la demande. Nous supprimerons les données de l'utilisateur tant que la demande de l'utilisateur a reçu une réponse concluante et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation, comme par exemple en cas de traitement ultérieur du contrat.

Pour traiter les données, Facebook Ireland Ltd. Des cookies peuvent également être installés si nécessaire.

De plus amples informations sur les activités de traitement, comment les empêcher et comment supprimer les données traitées par Instagram peuvent être trouvées dans la politique de données d'Instagram :

https://help.instagram.com/519522125107875

Il ne peut être exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. également via Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025 aux États-Unis.

Facebook Inc. s'est soumis au « EU-US Privacy Shield » et déclare ainsi se conformer aux réglementations de l'UE sur la protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Relier les médias sociaux via un lien graphique ou textuel

Nous annonçons également des présences sur les réseaux sociaux listés ci-dessous sur notre site Internet. L'intégration s'effectue via un graphique lié au réseau respectif. L'utilisation de ce graphique lié empêche qu'une connexion soit établie automatiquement avec le serveur respectif du réseau social lorsque vous accédez à un site Web doté d'une application de réseau social afin d'afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n'est qu'en cliquant sur le graphique correspondant que l'utilisateur sera redirigé vers le service du réseau social concerné.

Une fois l'utilisateur redirigé, les informations sur l'utilisateur sont collectées par le réseau respectif. Il ne peut être exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis.

Il s’agit tout d’abord de données telles que l’adresse IP, la date, l’heure et la page visitée. Si l'utilisateur est connecté à son compte utilisateur du réseau concerné, l'opérateur du réseau peut être en mesure d'attribuer les informations collectées lors de la visite spécifique de l'utilisateur au compte personnel de l'utilisateur. Si l’utilisateur interagit via un bouton « Partager » sur le réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte utilisateur personnel de l’utilisateur et, si nécessaire, publiées. Si l'utilisateur souhaite éviter que les informations collectées soient directement attribuées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le graphique. Il est également possible de configurer le compte utilisateur respectif en conséquence.

Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site via des liens :

Facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, filiale de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis.

Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/policy.php

Certification Protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Plugin social « Facebook »

Nous utilisons le plug-in du réseau social Facebook sur notre site Internet. Facebook est un service Internet proposé par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l'UE, ce service est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après tous deux dénommés « Facebook ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Facebook garantit que les réglementations européennes sur la protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet.

Facebook fournit de plus amples informations sur les plug-ins possibles et leurs fonctions respectives sur

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

prêt pour toi.

Si le plug-in est stocké sur l'une des pages de notre site Internet que vous visitez, votre navigateur Internet télécharge une représentation du plug-in depuis les serveurs de Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, Facebook doit traiter votre adresse IP. De plus, la date et l'heure de la visite sur notre site Internet sont également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Facebook pendant que vous visitez l'un de nos sites Web avec le plug-in, les informations collectées par le plug-in lors de votre visite spécifique seront reconnues par Facebook. Facebook peut y associer les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur personnel. Si, par exemple, vous utilisez le bouton « J'aime » sur Facebook, ces informations seront stockées dans votre compte utilisateur Facebook et, si nécessaire, publiées via la plateforme Facebook. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet, soit empêcher le blocage du plug-in Facebook à l'aide d'un module complémentaire pour votre navigateur Internet.

Facebook fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection associés dans ce qui suit.

https://www.facebook.com/policy.php

informations disponibles sur la protection des données.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web. Il s'agit d'un service d'analyse Web fourni par Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes sur la protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Le service Google Analytics est utilisé pour analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, telles que l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence des visites sur notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP au sein de l'UE ou de l'EEE.

Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une analyse des visites sur notre site Internet et des activités d'utilisation qui y sont effectuées. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.

Google déclare qu'il n'associe pas votre adresse IP à d'autres données. De plus, Google reste sous

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

D'autres informations sur la protection des données sont à votre disposition, y compris, par exemple, les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

Google propose également sous

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

un module complémentaire de désactivation ainsi que des informations supplémentaires à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre un contrôle supplémentaire sur les données collectées par Google lorsque vous visitez notre site Web. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations sur les visites de notre site Web ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Toutefois, cela n’empêche pas que les informations nous soient transmises ou qu’elles soient transmises à d’autres services d’analyse Web. Bien entendu, vous pouvez également savoir si et quels autres services d'analyse Web nous utilisons dans cette déclaration de protection des données.

Polices Google

Sur notre site Web, nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices externes. Il s'agit d'un service fourni par Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes sur la protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur de Google aux États-Unis lors de l'accès à notre site Internet.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

En vous connectant à Google lorsque vous accédez à notre site Internet, Google peut déterminer à partir de quel site Internet votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP l'affichage de la police doit être envoyé.

Offres Google sous

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

de plus amples informations, notamment sur les possibilités permettant d'empêcher l'utilisation des données.

Google AdWords avec suivi des conversions

Sur notre site Web, nous utilisons le composant publicitaire Google AdWords et ce que l'on appelle le suivi des conversions. Il s'agit d'un service fourni par Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes sur la protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Nous utilisons le suivi des conversions pour promouvoir spécifiquement notre offre. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, le suivi des conversions que nous utilisons stockera un cookie sur votre appareil. Ces cookies dits de conversion perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement.

Si le cookie est toujours valable et que vous visitez une page spécifique de notre site Internet, nous et Google pouvons évaluer que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces placées sur Google et que vous avez ensuite été redirigé vers notre site Internet.

À l’aide des informations ainsi collectées, Google crée pour nous des statistiques sur les visites de notre site Internet. Nous recevons également des informations sur le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et sur les pages de notre site Internet qui ont été consultées par la suite. Toutefois, ni nous ni les tiers utilisant également Google AdWords ne serons en mesure de vous identifier de cette manière.

Vous pouvez également empêcher ou restreindre l'installation de cookies en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur Internet. Parallèlement, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. Toutefois, les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent du navigateur Internet spécifique que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter le fabricant ou l'assistance.

Google propose également sous

https://services.google.com/sitestats/de.html

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

http://www.google.de/policies/privacy/

De plus amples informations sur ce sujet et en particulier sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

Google Remarketing ou composant Audiences similaires de Google

Nous utilisons la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » sur notre site Internet. Il s'agit d'un service fourni par Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes sur la protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Nous utilisons cette fonction pour placer des publicités personnalisées basées sur vos centres d'intérêt sur des sites Internet de tiers qui participent également au réseau publicitaire de Google.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

Afin d'activer ce service publicitaire, Google stocke un cookie avec une séquence de chiffres sur votre appareil via votre navigateur Internet lorsque vous visitez notre site Internet. Ce cookie enregistre à la fois votre visite et l'utilisation de notre site Web sous une forme anonyme. Toutefois, les données personnelles ne seront pas transmises. Si vous visitez ensuite le site Internet d'un tiers qui utilise également le réseau publicitaire de Google, des publicités liées à notre site Internet ou à nos offres peuvent apparaître.

Pour désactiver définitivement cette fonction, Google propose ce qui suit pour les navigateurs Internet les plus courants

https://www.google.com/settings/ads/plugin

un plugin de navigateur.

L'utilisation de cookies de certains fournisseurs peut également être utilisée, par exemple

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

http://www.networkadvertising.org/choices/

désactivé par opt-out.

Grâce au marketing dit multi-appareils, Google peut également être en mesure de suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils, de sorte que vous puissiez recevoir des publicités personnalisées basées sur vos centres d'intérêt, même si vous changez d'appareil. Toutefois, cela nécessite que vous ayez accepté de lier l'historique de votre navigateur à votre compte Google existant.

Google propose de plus amples informations sur Google Remarketing à l'adresse

http://www.google.com/privacy/ads/

à.

Hotjar – services d’analyse Web

Nous utilisons Hotjar sur notre site Web, qui est ce qu'on appelle un service d'analyse Web. La société exploitante du composant Hotjar est Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe). L'utilisation est basée sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Les informations sont transmises aux serveurs Hotjar en Irlande et y sont stockées. En utilisant Hotjar, les informations suivantes sont collectées :

L'adresse IP de votre appareil (dans un format anonymisé) ;
Votre adresse email comprenant votre nom et prénom, si vous nous avez fourni ces informations ;
Domaine référent ;
Pages visitées ;
Point de vue géographique (pays uniquement) ;
Date et heure d'accès à notre site Internet ;
taille de l'écran de votre appareil ;
Type d'appareil et informations sur le navigateur.

Avec cet outil, nous pouvons suivre les mouvements sur notre site Web (à l'aide de ce que l'on appelle des cartes thermiques). Par exemple, il est possible de voir jusqu'où les utilisateurs font défiler l'écran, sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. L’outil permet également d’obtenir des retours directement des utilisateurs du site Internet. Grâce à ce soutien, nous obtenons des informations précieuses pour rendre notre site Web encore plus rapide et plus convivial.

Lors de l’utilisation de Hotjar, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Nous pouvons suivre les boutons sur lesquels vous avez cliqué, le chemin de la souris, la distance parcourue sur l'appareil, la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil et les informations du navigateur, l'emplacement géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour afficher notre site Web. Les zones de notre site Internet dans lesquelles sont affichées des données personnelles vous concernant ou celles de tiers sont automatiquement masquées par Hotjar et ne sont donc traçables à aucun moment.

Hotjar offre à chacun de nos utilisateurs la possibilité d'interdire l'utilisation de l'outil Hotjar à l'aide d'un en-tête « Do Not Track » afin qu'aucune donnée concernant leur visite sur le site Web concerné ne soit enregistrée. Il s'agit d'un paramètre pris en charge par tous les navigateurs courants dans les versions actuelles. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar pour désactiver le suivi de l'utilisateur concerné. Si vous utilisez notre site Web avec différents navigateurs, vous devez configurer l'en-tête « Do Not Track » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.

Des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur peuvent être trouvées ici : https://www.hotjar.com/opt-out

Plus d'informations sur Hotjar Ltd. et sur l'outil Hotjar peuvent être trouvés sur le site Web Hotjar : https://www.hotjar.com

La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. peut être trouvé sur : https://www.hotjar.com/privacy

TidioChat (Tidio Ltd.)

Notre site Web propose en option l'utilisation de TidioChat (un logiciel de chat en direct de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Grande-Bretagne). Le chat est intégré au code source via un script. En utilisant ce site Web, vous utilisez automatiquement les services de TidioChat. Les données collectées comprennent : l'historique du chat, l'adresse IP au moment du chat et le pays d'origine. Si vous êtes un client connecté et que les informations existent, les données supplémentaires suivantes seront transmises : nom/nom d'utilisateur, adresse e-mail, origine (code postal, ville, pays d'origine). Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Pour éviter le stockage de cookies TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer avec effet futur à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisation en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par TidioChat ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Tidio Ltd. : https://www. tidiochat.com/en/privacy-policy .

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Pour envoyer des newsletters, nous utilisons MailChimp, un service fourni par The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, ci-après dénommé « The Rocket Science Group ».

Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

Le groupe Rocket Science garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Le Rocket Science Group propose également :

http://mailchimp.com/legal/privacy/

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La newsletter envoyée ensuite via The Rocket Science Group contient également ce que l'on appelle un pixel de suivi, également appelé balise Web. À l'aide de ce pixel de suivi, nous pouvons évaluer si et quand vous avez lu notre newsletter et si vous avez suivi d'autres liens contenus dans la newsletter. Outre d'autres données techniques, telles que les données de votre système informatique et votre adresse IP, les données traitées sont stockées afin que nous puissions optimiser notre offre de newsletter et répondre aux souhaits des lecteurs. Les données sont utilisées pour augmenter la qualité et l’attractivité de notre offre de newsletter.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter et de l'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

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