Conditions
- Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées entre Paper & Sons et le client via la boutique en ligne paperandsons.com/paperandsons.de.
- Des conditions différentes ne s'appliquent pas, sauf si Paper & SonsPaper & Sons les a expressément acceptées par écrit.
- Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux présentes conditions générales et à toutes les transactions juridiques conclues avec Paper & Sons. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et tout autre accord intergouvernemental ne sont pas pris en compte.
- La présentation des produits Paper & Sons dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
- Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » que vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans votre panier.
- La confirmation de commande a lieu immédiatement après l'envoi de la commande via un e-mail automatisé. Il est donc important de fournir votre adresse email réelle lors de votre commande. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous acceptons expressément votre offre ou vous envoyons les marchandises commandées.
4. Droit de retour volontaire jusqu'à 30 jours après réception de la marchandise
1. Sans préjudice de votre droit de rétractation légal, nous vous accordons un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception de la marchandise. Grâce à ce droit de retour, vous pouvez résilier le contrat même après l'expiration du délai de rétractation de 14 jours (voir les conditions d'annulation ci-dessus) en retournant la marchandise dans les 30 jours suivant la réception (le délai commence le lendemain de la réception de la marchandise). .
2. Une expédition dans les délais est suffisante pour respecter le délai. Toutefois, la condition préalable à l'exercice du droit de retour volontaire est que vous restituiez la marchandise - dans la mesure du possible - dans son état d'origine, intact et sans dommage, dans son emballage de vente d'origine. Si ces conditions ne sont pas remplies, le retour des marchandises pourra être refusé. Alternativement, comme dans le cas du droit de rétractation légal, une compensation peut également être exigée pour toute perte de valeur survenue dans le cas du droit de retour volontaire de 30 jours, à condition que la perte de valeur soit due à la manipulation. des marchandises afin d’en examiner la nature, les propriétés et la fonctionnalité n’était pas nécessaire.
3. Jusqu'à l'expiration du délai légal de rétractation, seules les conditions légales qui y sont énumérées s'appliquent. Le droit de retour volontaire ne limite pas vos droits de garantie légaux. Le droit de retour volontaire ne s'applique pas à l'achat de chèques cadeaux.
- Notre boutique en ligne propose des options de paiement via PayPal et carte de crédit.
- Si vous payez via PayPal, vous devez au préalable vous inscrire auprès du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez utiliser vos données d'accès pour vous identifier et ainsi nous confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
- Le paiement par carte bancaire s'effectue dès la finalisation de la commande.
- La facture vous sera envoyée par courrier avec la marchandise.
- Les prix s'appliquent au moment de la commande.
- Tous les prix affichés dans notre boutique en ligne sont des prix bruts et incluent la taxe de vente légale ainsi que les frais d'expédition applicables.
- Une liste des frais d’expédition forfaitaires se trouve dans le pied de page de la page « Expédition et livraison » du pied de page du site Web.
- Paper & Sons se réserve le droit de modifier les prix publiés dans la boutique en ligne.
- La livraison s'effectue depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande, sauf accord contraire.
- Nous prévoyons généralement de traiter les commandes entrantes dans les 24 heures en semaine, puis de les expédier avec DHL.
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- Si Paper & Sons n'est pas en mesure de livrer les marchandises commandées sans faute de sa part parce que le fournisseur de Paper & Sons ne remplit pas ses obligations contractuelles, Paper & Sons est en droit de se retirer de l'acheteur. Dans ce cas, le client sera immédiatement informé que le produit commandé n'est pas disponible. Les droits légaux de l'acheteur restent inchangés.
- Les marchandises restent la propriété de Paper & Sons jusqu'au paiement intégral du prix.
- Sauf convention contraire expresse, les dispositions légales de garantie s'appliquent.
- Le délai de prescription de 2 ans pour les demandes de garantie légale s'applique à compter de la date d'achat.
- Les dommages sont exclus de la garantie dans les cas suivants :
- Défaut ou dommage causé par une utilisation inappropriée ou un entretien incorrect
- Défaut ou dommage causé par le feu, l’eau ou des catastrophes naturelles et tremblements de terre
- Changements visuels dus à l’usure naturelle
- Plusieurs bons ne peuvent pas être combinés pour un seul achat
- Les bons émis gratuitement par Paper & Sons dans le cadre de promotions avec une durée de validité déterminée et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après « bons promotionnels ») ne peuvent être achetés que dans la boutique en ligne du vendeur (www.paperandsons). com). ne peut être utilisé que pendant la période spécifiée.
- Des produits individuels peuvent être exclus de la campagne de bons de réduction si une restriction correspondante résulte du contenu du bon de campagne.
- Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant de terminer le processus de commande. Une facturation ultérieure n'est pas possible.
- La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon promotionnel. Tout solde restant ne sera pas remboursé par le vendeur.
- Si la valeur du bon promotionnel n'est pas suffisante pour couvrir la commande, vous pouvez choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.
- Le solde d'un bon promotionnel ne sera payé ni en espèces ni en intérêts.
- Le bon promotionnel ne sera pas remboursé si le client retourne la marchandise payée en tout ou en partie avec le bon promotionnel dans le cadre de son droit de rétractation légal.
- Sauf disposition contraire ci-dessous, la responsabilité de Paper & Sons en cas de dommages est limitée à une conduite gravement négligente et intentionnelle, quel que soit le type de manquement aux obligations et y compris les actes délictueux.
- En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, nous sommes responsables de toute négligence. Cette responsabilité est toutefois limitée au montant des dommages typiquement prévisibles au moment de la conclusion du contrat, en fonction du type de commande.
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- Si certaines dispositions du contrat, y compris le présent règlement, étaient ou devenaient totalement ou partiellement inefficaces ou si le contrat contenait une lacune imprévue, l'efficacité des dispositions restantes ou de parties de ces dispositions n'en serait pas affectée. Les dispositions légales respectives remplacent les dispositions inefficaces ou manquantes.